Wie alles begann

Ich bin nicht direkt in der IT gestartet. Meine ersten Schritte habe ich im operativen Business, in der C-Level-Assistenz und im Corporate Sales in der Premium-Hotellerie und im Sportsektor gemacht. Dort habe ich von der Pike auf gelernt, was echte Service-Exzellenz, Liebe zum Detail und der Blick für das Wesentliche wert sind. Parallel zu diesen ersten Berufsjahren habe ich mein Bachelorstudium in Unternehmensführung & E-Business Management an der FH IMC Krems in Österreich berufsbegleitend absolviert. Dieses Studium gab mir den strukturellen Blick auf die betriebswirtschaftlichen und IT-Zusammenhänge einer Organisation.

 

Die Zeit als „Quality Passionista“

Mit diesem Rüstzeug im Gepäck habe ich mich nach meinem Einstieg in die IT-Welt schnell auf die Qualitätssicherung fokussiert. Über zehn Jahre lang war ich als Beraterin, Testmanagerin und schliesslich als Principal Consultant bei Zühlke unterwegs. Ich war – und bin – eine „Quality Passionista“ im Herzen.

 

Aber je mehr Engineering-Teams ich begleitet habe, desto klarer wurde mir: Die beste Technik nützt nichts, wenn die Kommunikation hinkt, Rollen unklar sind oder die Struktur im Team nicht passt. Die klassische „QA- und Testing-Box“ war mir zu klein – mich faszinierten die Muster, Wechselwirkungen und Dynamiken im Hintergrund. Qualität ist eben keine lästige Checkliste am Ende, sondern eine Frage der Kultur und der richtigen Organisation.